Questions fréquentes

Très simplement : vous choisissez l'histoire que vous aimez, et si vous voulez que votre enfant soit le héros de l'histoire, nous vous préparons l'histoire avec des illustrations chaleureuses et une voix douce. Ensuite, vous en profitez en vidéo, audio et livre à tout moment.

Les histoires sont d'abord en arabe, dans un dialecte simple, proche du cœur de l'enfant et facile pour lui. Et nous travaillons à ajouter progressivement d'autres langues et dialectes pour toucher le plus grand nombre d'enfants.

Oui, bien sûr. Notre contenu est commun, il rassemble et ne divise pas, et il respecte toutes les églises et traditions chrétiennes. Nous nous concentrons sur les valeurs qui nous unissent dans l'amour du Christ, et nous nous éloignons complètement de tout différend ou sensibilité entre les dénominations.

Le paiement se fait actuellement par Vodafone Cash : vous transférez le montant et nous activons votre compte rapidement après le transfert. D'autres passerelles de paiement sont en cours d'ajout pour vous faciliter davantage les choses.

Cela signifie que votre enfant devient le personnage principal de l'histoire avec son nom, et éventuellement sa photo. Si vous souhaitez que la ressemblance soit visible dans les illustrations, téléchargez une photo nette de son visage ; sinon, vous pouvez continuer juste avec le nom sans aucune photo.

Absolument sûr. Pas de violence, pas d'effroi, pas de scènes dérangeantes – juste de l'amour, de la tranquillité et de belles valeurs. Chaque histoire est écrite et révisée avec soin pour convenir à l'âge des enfants et y semer la paix.

Oui, avec le forfait "Cadeau d'une vie", nous imprimons un livre luxueux avec une couverture rigide et nous vous l'expédions avec une boîte cadeau. Pour tous les forfaits, vous recevez un livre PDF prêt à imprimer quand vous le souhaitez.

Votre satisfaction est importante pour nous. Si vous rencontrez un problème avec votre commande, contactez-nous et nous vous aiderons à la résoudre ou à modifier l'histoire. Nous vous offrons également une histoire complète gratuite à essayer avant de payer.

La confidentialité de vos enfants est notre priorité. Nous utilisons les photos des enfants uniquement pour préparer votre histoire et nous ne les partageons avec personne, ni ne les utilisons dans des publicités. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment et nous donnerons suite immédiatement.