نحنا جاهزين نساعدك
أسئلة حول الخدمة
كل اللي يهمّك تعرفه عن محب.
كيف محب بيشتغل؟
بكل بساطة: تختار القصة اللي تحبها، وإن حبيت يصير طفلك بطل الحكاية، بنجهزلك القصة برسومات دافية وصوت حنون. بعدها بتستمتعوا فيها فيديو وصوت وكتاب PDF وبأي وقت.
القصص بأي لغة؟
القصص بالعربي أول شي، بلهجة بسيطة قريبة من قلب الطفل وسهلة عليه. وبنشتغل على إضافة لغات وتاني تدريجيًا عشان نوصل لأكبر عدد من الأطفال. حالياً لغة الأم هي العربية.
هل تحترمون جميع الطوائف؟
أكيد. محتوانا مشترك يجمع ولا يفرق، وبنحترم كل الكنائس والتقاليد المسيحية. بنركز على القيم اللي بتوحدنا بمحبة المسيح، وبنبتعد تمامًا عن أي خلافات أو حساسيات بين الطوائف.
كيف فيي أدفع؟
الدفع حاليًا بفودافون كاش — بتحول المبلغ وبنفعل حسابك بسرعة بعد التحويل. وجاري إضافة بوابات دفع تاني لتسهيل الأمور عليكم.
ما معنى طفلي بطل القصة؟ وهل أحتاج لصورة؟
معناها إن طفلك بصير هو الشخصية الرئيسية بالقصة باسمه، وممكن كمان بصورته. لتبدو الرسومات شبيهة به، ارفع صورة واضحة لوجهه؛ وإن لم ترغب، يمكن المتابعة بالاسم فقط بدون أي صورة.
المحتوى آمن للأطفال؟
آمن تماماً. بدون عنف أو تخويف أو أي مشاهد مزعجة — بس محبة وطمأنينة وقيم جميلة. كل قصة مكتوبة ومراجعة بعناية لتناسب عمر الأطفال وتزرع فيهم السلام.
بتطبعوا وبتشحنوا الكتاب؟
إيه، في باقة "هدية العمر" بنطبعلك كتاب فاخر بغلاف مقوّى وبنوصله لعندك مع علبة هدية. وفي كل الباقات بيوصلك كتاب PDF جاهز تطبعه بأي وقت.
أقدر أرجع أو أبدّل؟
راحتكم بتهمنا. إذا حصل أي مشكلة بطلبك، كلمونا وبنساعدكم تضبطوها أو تعدلوا القصة. وبنوفرلكم قصة مجانية كاملة تجربوها أول قبل ما تدفعوا أي شي.
بتحافظوا على خصوصية صور أطفالنا؟
خصوصية أطفالكم أمانة عندنا. صور الأطفال بنستخدمها بس لجهز قصتكم، وما بنشاركها مع حدا ولا بنستخدمها بأي إعلانات. بتقدروا تطلبوا حذفها بأي وقت وبننفذ فورًا.